Вопросы и ответы

Привозим под заказ. На сайте ничего оплачивать не нужно: заказ с доставкой оплачиваете переводом заранее, а при самовывозе можно наличными. Вот ответы на частые вопросы.

Кто вы и где вы находитесь?

ICELINE.AZ — магазин спортивной одежды и аксессуаров в Баку, в том числе для фигурного катания. Заказы принимаем в WhatsApp и Instagram, каталог — на этом сайте.

Как оплатить заказ?

Оплата переводом (m10 · Birbank), наличными — при самовывозе. Для доставки заказ оплачивается заранее — после перевода вызываем курьера, и он привозит заказ по вашему адресу. На сайте ничего оплачивать не нужно.

Как сделать заказ?

Соберите корзину и нажмите «Заказать в WhatsApp» — заказ уйдёт готовым сообщением. Или напишите нам напрямую. Подробный порядок — на странице «Как заказать».

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от адреса — точную сумму назовём при подтверждении заказа в WhatsApp. Доставка по Баку 3–5 ₼, зависит от адреса · бесплатно от 200 ₼.

Сколько ждать заказ?

Обычно 3–5 дней: товары привозим под заказ. Точный срок подтверждаем в WhatsApp до оформления.

Как выбрать размер коньков?

Измерьте стопу в сантиметрах: поставьте лист у стены, встаньте на него и отметьте кончик самого длинного пальца. Коньки сидят плотнее обычной обуви — выбирайте по длине стопы, а не по привычному размеру.

На странице каждой пары коньков есть таблица размеров «стопа, см → EU» — для EDEA, GRAF, Jackson и HEAD по данным производителей.

Сомневаетесь? Напишите нам в WhatsApp — подберём размер вместе.

Что если размер не подойдёт?

Товары привозим под заказ, поэтому возврат возможен только при браке. Чтобы размер точно подошёл, мы помогаем с выбором до заказа. Подробнее — на странице «Размеры и возврат».

Можно ли примерить?

Заказ с доставкой вы оплачиваете заранее, поэтому примерки при доставке нет. Чтобы размер точно подошёл, подберём его до заказа по вашим меркам — напишите нам в WhatsApp.

Всё под заказ или есть в наличии?

Прежде всего мы работаем под заказ. Наличие отдельных товаров видно в каталоге, а при подтверждении заказа скажем точно, что доступно сразу.

Не нашли свой вопрос? Напишите нам в WhatsApp — отвечаем быстро.